Производство, управление, отношения

4 февраля 2009
Продолжая тему "О компании..." только в межличностном плане...

Неделя началась, во вторник было много умных встреч и разговоров о глобальном, базовом, основополагающем. Очень много встреч было относительно проекта с Россией, в том числе мы впервые были приглашены на встречу stakeholders (задействованных лиц) проекта строительства завода в России.

Это была серьезная встреча, в ней было задействовано порядка 25 сотрудников всех уровней, компетенций и направлений. Встреча проходила во время ланча, ну и конечно же ланч был обеспечен в meeting-room в виде сэндвичей, гамбургеров, йогуртов и фруктов, ну и все конечно начали хватать эти булки, запивать йогуртом и хрустеть яблоками.... а в это время...
...да, а в это время генеральный директор выступал с речью о промежуточных результатах, планируемых действиях и дальнейших шагах. заострял внимание на проблемах, успехах и других важных вещах, а все в это время были поглощены едой и слушали... мне почему-то кусок в горло не лез. Я привыкла смотреть на выступающего, следить за его движениями, мимикой, жестами, подчеркивать какие-то факты кивком головы... но жевать и смотреть в глаза генерального директора мне как-то мое воспитание не позволило, посмотрим, что будет через год))))
Ну конечно есть правда в этом - голодные слушатели, хуже чем жующие, хоть следили за ходом мысли, а не думали о еде :))))

Второй момент, который удивил, ну или точнее подтвердил принципы "открытости, равных отношений, независимости и самостоятельности каждого" - кто первый пришел - тот и сел, (не зависит - стажер ты, уборщица или руководитель департамента или управляющий заводом), не хватило стула и не откуда больше принести - твои проблемы, стой, сиди на галерке, а не в первых рядах.
Меня так и подмывало встать и уступить место, все-таки субординация, к которой мы привыкли, старший по званию, должности - нужно уважать, проявлять внимание,... но мне ясно дали понять, что все в порядке.
И даже мужчины не сразу сообразили женщинам место уступить, со временем пришло. :)))))

Ну в общем-то все вот так-то, ну все активно участвовали в собрании, задавали вопросы и комментировали различные факты. С презентационными навыками у них у Всех все в порядке, работают, доходчиво, в картинках и на пальцах :))))

Приятная встреча была, несколько выбились из регламента, на 10 минут, но это не страшно.
В общем картина прояснилась, выстроилась в единую цепочку и стало понятно на каком этапе мы сейчас находимся!!! :)

Следующий день был не менее отличным, с раннего утра почти до конца дня - на производственных линиях, планерках, рабочих группах только уже не управленцев, а технических специалистов, инженеров, механиков и других ребят. Все улыбчивые, открытые, милые, ну и конечно же все мужчины....
На самой ранней планерке один товарищ опоздал, и я все-таки не выдержала и уступила ему свое кресло, вышла из кабинета и вернулась со стулом для себя, мы удобно уселись и были в одном рабочем кругу и никто не выбивался из процесса. Все просто поразились, улыбнулись и "чуть не зааплодировали", ну такое восхищение у них было в глазах, что я даже засмущалась и опустила глаза. Ну еще бы не засмущаться, когда на тебя восхищенно смотрят мужчины в 24 глаза.

В целом ребята молодцы, а особенно те, кто работают на самих машинах. В среднем на одной production line работает 5 человек. Оперативно, на своем уровне, практически без привлечения руководства решают все задачи, оперируют, контролируют качество, соблюдают критерии и делают плановые показатели.

За мое присутствие на машинах я присматривалась как работают люди, как решают сложившиеся ситуации, как справляются и как общаются между собой. Машина конечно периодически останавливалась, делали чистки, проверяли качество продукта, тут же ремонтировали и смотрели... а все время, как только машина останавливалась (мне казалось, что это запредельное колличество раз) и производство сообветственно тоже останавливалось, и особенно, к концу дня, меня не оставляло чувство вины... ведь у русских это "женщина на борту, женщина за рулем... не хооорооошоооо, к беде..." - вот они стереотипы, вот он менталитет, вот и культурные отличия, а ведь все это только в голове, в сердце, впитывается с молоком матери.

Вот именно поэтому я прохожу эту стажировку. Именно поэтому буду помогать адаптировать все их рабочие принципы под российский менталитет и специфику, но прежде всего буду преодолевать собственные барьеры и учиться их технологиям.